1. Giriş
Pagaresten olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve GDPR uyarınca hazırlanmıştır.
2. Topladığımız Kişisel Veriler
2.1 Doğrudan Topladığımız Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Eğitim Bilgileri: Öğrenim durumu, deneyim seviyesi, ilgi alanları
- Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi, fatura bilgileri
2.2 Otomatik Olarak Topladığımız Veriler
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
- Kullanım Verileri: Site gezinti geçmişi, sayfa görüntüleme süreleri
- Çerez Verileri: Oturum bilgileri, tercihler
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Eğitim hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi
- Öğrenci kaydı ve kurs yönetimi
- İletişim kurulması ve müşteri desteği sağlanması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onay alınması halinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi performansının analiz edilmesi
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, e-posta servisleri)
- İş ortakları (staj ve iş imkanları için)
- Yasal merciler (kanuni zorunluluk halinde)
- Analitik araçlar (Google Analytics gibi)
Verilerinizi paylaştığımız tüm üçüncü tarafların uygun güvenlik önlemlerini almalarını sağlarız.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alırız:
- SSL şifreleme ile veri aktarımının korunması
- Güvenli veri saklama sistemleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Personel eğitimleri ve güvenlik protokolleri
- Veri yedekleme ve kurtarma planları
6. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi alma hakkı: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim hakkı: İşlenen verilerinizin detaylarını talep etme
- Düzeltme hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
- İtiraz hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
- Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizi başka platformlara aktarma
- Otomatik karar verme süreçlerine itiraz hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için info@Pagaresten.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
9. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
Son güncelleme tarihi: 15 Ocak 2025